“315汽车投诉” 2017年07月投诉分析报告

2017-08-11 来源:梦之城娱乐注册 责任编辑:张诚
  一如既往,一月一期的投诉排行榜又如期而至。本月,梦之城娱乐注册投诉平台的受理量在经历前两月的“二连涨”之后,继续保持了高速增长的现象,共计收到消费者投诉1721宗,较上月同期环比上升了18.94%,同时这个量也达到了今年的投诉新高。从具体情况来看,本月一汽-大众的涨幅尤为明显,旗下宝来更是因“偷工减料”问题成为“车型投诉”的冠军,这简直就是在自作孽;而另一方面,本月上榜的自主品牌明显减少,我们在欣喜的同时希望厂家能继续保持下去,不要每次都等问题曝光了才想着去解决!
2017年07月品牌投诉量TOP10排行榜
排名品牌投诉总量环比同比
1一汽-大众132
+85.92%+144.44%
2长安福特124+40.91%+20.39%
3众泰67+28.85%
+67.50%
4长安汽车55
+5.77%
+5.77%
5上汽大众50+31.58%+11.11%
6东风日产44
+7.32%+109.52%
7比亚迪43-18.87%-4.44%
8一汽-大众奥迪37+12.12%+19.35%
9东风雪铁龙35+9.38%
+45.83%
东风标致-12.50%
+40.00%
10东风风行32
+190.91%+88.24%
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2017年07月车型投诉量TOP5排行榜
排名车型投诉总量主要被诉问题
1
宝来48后备箱左侧底部被烧焦
2
福克斯40变速箱模块故障 刹车失灵 发动机漏油、抖动
3蒙迪欧28车内异味 发动机抖动
4标致40823空调不制冷 车内异味 碳罐堵塞
众泰T600车漆生锈鼓包 后轮吃胎 各种异响
5传祺GS422变速箱异响、顿挫 车门生锈
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  榜单解读:  其实每月写到这种选题时,小编都是做好了挨喷的准备,谁让现在的键盘侠和喷子太多了呢?总之只要你们开心就好!好了,回归正题,本月宝来的“隔热瓦”减配事件愈演愈烈,车主纷纷表示这完全就是设计缺陷,而且存在着极大的自燃隐患,此前小编也对此问题做过专题报道,可事情已经过去了1个月,一汽-大众厂商对此无任何官方回应,而4S店则告知车主这一切正常,可放心使用。小编也就呵呵了,虽说现在还未出现宝来自燃的案例,难道这就是一汽-大众不管不顾的理由?还是说也要像当初速腾“断轴门”一样,非得闹到不可收拾的地步才能有所动作?大伙可以猜猜看!  值得关注的还有本次排在“车型投诉”第五的传祺GS4,难道销量大投诉就应该多吗?本次广汽传祺GS4主要被吐槽的是变速箱和车门生锈的问题,而对于传祺GS4变速箱异响、顿挫的问题,小编也不止一次的谈过了,这与其使用的七速干式双离合变速器有关,应该可以说是从“娘胎”里带出来的毛病,目前还真“无解”!可车门生锈却完完全全的反映了车企在最基础工艺上的欠缺,据车主描述,他购买的新车还没首保车门就开始生锈,而出人意料的是,厂家对此的答复竟是正常现象!才行驶了2600公里的新车出现生锈居然是正常现象?那么还有什么是不正常的呢?在厂家眼中估计没有吧!车主杨先生2600公里车门生锈图片  除此之外,众所周知今年法系车的日子不好过,其实那些法系车主的日子也并不好过,自从进入夏季以来,标致和雪铁龙的投诉不断,尤其是标致408这款车,近期又被爆出了空调和异味的问题,想象一下40度的高温下,开着一辆不制冷且满是异味的车该是什么心情?小编突然感觉整个人都不好了!其实这两个问题都是标致的老毛病了,只是进入夏天就变得特别突出了,这么多年厂家也一直都没有解决,所以法系车销量垫底也在情理之中,可这些车主又该怎么办呢?在这里小编的建议是:要么换车,要么忍,就两条路可走!千万别太指望厂家,除非你一直有时间“闹”!车主拆解标致408查找异味来源

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